Seguridad electrónica · Citofonía

Citofonía y videoporteros para casas, conjuntos y edificios en Bogotá

Protech Nexus Group instala, cambia y amplía sistemas de citofonía y videoporteros en Bogotá y la Sabana. Un sistema de citofonía permite identificar al visitante antes de abrir, comunicar la portería con cada unidad y abrir la puerta a distancia. Cada proyecto empieza con una visita técnica y se entrega con garantía escrita.

  • Audio o video
  • Portería central
  • Apertura remota

Actualizado el

Proyecto con visita técnica

Citofonía y videoporteros

Primer paso
Visita técnica para medir y evaluar
Cotización
Por escrito, con alcance y materiales
Garantía
Escrita, por lo general de un año
Cobertura
Bogotá y Sabana norte y occidental
+57 320 3740580

¿Qué tipos de citofonía existen?

Tipos de citofonía
TipoQué haceDónde se usa
Citófono de audioComunicación de voz y apertura de puertaCasas y edificios pequeños
VideoporteroVer y hablar con el visitante antes de abrirCasas, apartamentos y oficinas
Citofonía con centralPortería comunicada con cada unidadConjuntos y edificios
Citofonía IP o al celularAtender desde la aplicación, incluso fuera de casaProyectos nuevos y remodelaciones

¿Cuándo conviene cambiar el sistema de citofonía?

  • Hay ruido, cortes o unidades que no reciben llamadas.
  • No se consiguen repuestos para el sistema actual.
  • La portería necesita ver al visitante o registrar quién entra.
  • El conjunto va a instalar control de acceso y quiere integrarlo.

¿Cómo funciona la citofonía en un conjunto residencial?

En un conjunto, la portería tiene una consola o central desde la que llama a cada apartamento o casa. El residente autoriza el ingreso y, según el sistema, abre la puerta peatonal desde su citófono. Al integrarla con control de acceso y cámaras, la portería ve al visitante y deja registro del ingreso.

¿Cuánto cuesta un sistema de citofonía?

El valor depende del número de unidades, del tipo de equipos y del estado del cableado existente. Se cotiza por escrito después de la visita técnica.

Proceso

¿Cómo instalamos un sistema de citofonía?

La instalación de citofonía sigue cuatro pasos, desde la revisión del cableado hasta la prueba con cada unidad.

  1. Visita técnica

    Revisamos el sistema actual, el cableado y el número de unidades.

  2. Cotización escrita

    Le enviamos la propuesta con equipos, alcance y garantía.

  3. Instalación

    Instalamos frente de calle, central y equipos en cada unidad.

  4. Prueba y entrega

    Probamos la comunicación y la apertura con cada unidad.

Cobertura

¿En qué zonas presta este servicio Protech?

Atendemos Bogotá, salvo Ciudad Bolívar y Sumapaz, con técnicos en el norte y el occidente, y los municipios de la periferia norte y occidental.

Cobertura y tiempos de llegada
ZonaLlegadaDónde
BogotáMenos de 25 minutosTodas las localidades salvo Ciudad Bolívar y Sumapaz, con técnicos en el norte y el occidente: Usaquén, Chapinero, Suba, Barrios Unidos, Teusaquillo, Engativá, Fontibón, Kennedy, Santa Fe, La Candelaria, Los Mártires, Puente Aranda, Antonio Nariño, San Cristóbal, Rafael Uribe Uribe, Tunjuelito, Bosa, Usme.
Periferia norte y occidentalUnos 30 minutosChía, Cajicá, Zipaquirá, Sopó, La Calera, Tabio, Tenjo, Cota, Funza, Mosquera, Madrid, Facatativá.

Garantía

¿Qué garantía tiene el trabajo?

Los equipos de citofonía que suministramos e instalamos quedan con garantía escrita, por lo general de un año.

Condiciones de la garantía escrita
FormaGarantía escrita en todos los trabajos
Plazo habitualUn año. El plazo exacto depende del tipo de trabajo y queda por escrito.
CubreFallas del producto suministrado e instalado por Protech Nexus Group.
No cubreElementos que no hayamos instalado y productos de segunda mano.

Respaldo

Empresas que confían en Protech Nexus Group

  • Security Force LTDA
  • Connect
  • La Ascensión
  • Red Vital Total
  • Servipro D&S
  • Infinitum Distribuciones

Dudas comunes

Preguntas frecuentes sobre citofonía

¿Se puede cambiar el citófono sin cambiar el cableado del edificio?

En muchos casos sí, con equipos compatibles con el cableado existente. En la visita técnica revisamos el estado del cableado y le indicamos las opciones.

¿Se puede contestar el citófono desde el celular?

Sí, con videoporteros con conexión a internet o sistemas de citofonía IP. Así puede ver y hablar con el visitante aunque no esté en casa.

¿Instalan citofonía para conjuntos de muchas unidades?

Sí. Instalamos sistemas con consola o central en portería que comunica a cada unidad, y se pueden integrar con control de acceso.

¿Qué garantía tiene?

Los equipos suministrados e instalados por Protech quedan con garantía escrita, por lo general de un año.

¿Necesita cambiar o instalar citofonía?

Agende una visita técnica. Le enviamos la cotización por escrito.