¿Qué hacer mientras llega el técnico?
- Si el agua sigue llegando al aparato tapado, cierre su llave de paso o la llave general.
- No siga descargando el sanitario: cada descarga sube el nivel y puede rebosarlo.
- No use soda cáustica ni ácidos: dañan la tubería y son peligrosos al destapar.
- Retire tapetes y objetos cercanos, y evite el contacto con agua residual.
- Si vive en un edificio y el agua sale por el desagüe sin que usted la use, avise a la administración: la obstrucción puede estar en el bajante común.
¿Por qué se tapan los desagües?
Cada desagüe tiene una causa típica de obstrucción, y conocerla ayuda a evitar que se repita:
| Desagüe | Causa frecuente |
|---|---|
| Lavaplatos | Grasa que se solidifica y restos de comida |
| Sanitario | Exceso de papel, toallas húmedas, toallas higiénicas u objetos |
| Lavamanos y ducha | Cabello mezclado con jabón |
| Sifón de patio | Tierra, hojas y sedimentos |
| Bajante o caja de inspección | Acumulación de residuos de varias unidades, tramos rotos o desplazados |
¿Cómo destapa Protech una tubería?
El técnico primero ubica la obstrucción: si afecta un solo aparato, está en su sifón o en su tramo; si afecta varios, está en la tubería común. Según el caso, destapa con sonda manual o eléctrica, desarma y limpia el sifón o interviene la caja de inspección. Contamos con sondas eléctricas desde la K50 hasta la K1500, para diámetros pequeños y grandes, cámaras de inspección para ver el interior de la tubería, geófono para ubicar fugas y cámara térmica.
Al terminar, se prueba el desagüe con agua abundante para confirmar que fluye sin retorno.
¿Cómo evitar que el desagüe se vuelva a tapar?
- No vierta aceite ni grasa por el lavaplatos: deposítela en un recipiente cerrado.
- Use rejillas en lavaplatos, duchas y lavamanos.
- No arroje toallas húmedas ni toallas higiénicas al sanitario, aunque el empaque diga que son desechables.
- En conjuntos, programe la limpieza periódica de cajas de inspección.
¿Cuánto cuesta un destaponamiento en Bogotá?
El destaponamiento es un servicio bajo cotización. El técnico le confirma el valor antes de iniciar, según el aparato afectado, la ubicación de la obstrucción y el método necesario.