Plomería de emergencia · 24/7

Reparación de fugas de agua en Bogotá, 24 horas

Protech Nexus Group repara fugas de agua en tuberías, llaves, sanitarios y conexiones en Bogotá las 24 horas. Un técnico llega en menos de 25 minutos, ubica el origen de la fuga, le confirma el valor antes de iniciar y deja la reparación con garantía escrita sobre los repuestos instalados.

  • Fugas visibles y ocultas
  • Valor antes de iniciar
  • Garantía escrita

Actualizado el

Disponible ahora

¿Hay una fuga de agua?

Horario
24 horas, todos los días, incluidos festivos
Llegada en Bogotá
Menos de 25 minutos
Municipios cercanos
Unos 30 minutos
Garantía
Escrita en todos los trabajos
+57 320 3740580

¿Qué hacer ante una fuga de agua?

  1. Cierre la llave de paso general, normalmente junto al medidor de agua.
  2. Si el agua está cerca de tomacorrientes o aparatos eléctricos, corte la energía desde el tablero.
  3. Recoja el agua acumulada para evitar daños en pisos y muebles.
  4. Si vive en un edificio, avise al vecino de abajo y a la administración.
  5. Tome fotos del daño: sirven para la administración o para el seguro.
  6. Llame o escriba por WhatsApp para que un técnico salga de inmediato.

¿Cómo saber si hay una fuga oculta?

Una fuga oculta es la que ocurre dentro de muros, pisos o techos. Estas son sus señales más comunes:

  • La factura del agua sube sin que haya cambiado el consumo.
  • Manchas de humedad, pintura soplada o moho en muros y techos.
  • Sonido de agua corriendo con todas las llaves cerradas.
  • Un sanitario que se llena solo cada cierto tiempo.

Prueba del medidor: cierre todas las llaves y aparatos del inmueble, anote la lectura del medidor o observe su indicador de movimiento, y revíselo de nuevo después de 30 minutos sin usar agua. Si avanzó, hay una fuga.

¿Qué tipos de fugas repara Protech?

Tipos de fuga y reparación
FugaSeñalReparación habitual
Llave o griferíaGoteo constanteCambio de empaque, cartucho o grifería
SanitarioSe llena solo o el agua corre en la tazaCambio de válvula de llenado o de descarga
Conexión de aparatoHumedad bajo el lavamanos o el lavaplatosCambio de acople o manguera
Tubería expuestaGoteo o chorro visibleReparación o cambio del tramo
Tubería empotradaHumedad en muro, piso o techoUbicación, apertura puntual y cambio del tramo

¿Cuánto cuesta reparar una fuga de agua?

La reparación de fugas es bajo cotización. El técnico le confirma el valor antes de iniciar, según el tipo de fuga, si la tubería está a la vista o empotrada, y los repuestos necesarios.

Proceso

¿Cómo es la reparación de una fuga con Protech?

La reparación de una fuga sigue cuatro pasos, desde la llamada hasta la prueba de presión del tramo reparado.

  1. Llamada

    Le indicamos cómo cerrar el agua y le damos el tiempo de llegada.

  2. Ubicación

    El técnico identifica el origen de la fuga y le confirma el alcance y el valor.

  3. Reparación

    Se reemplaza la pieza o el tramo dañado con materiales nuevos.

  4. Prueba

    Se abre el agua y se verifica que no haya goteo en el punto reparado.

Cobertura

¿En qué zonas presta este servicio Protech?

Atendemos Bogotá, salvo Ciudad Bolívar y Sumapaz, con técnicos en el norte y el occidente, y los municipios de la periferia norte y occidental.

Cobertura y tiempos de llegada
ZonaLlegadaDónde
BogotáMenos de 25 minutosTodas las localidades salvo Ciudad Bolívar y Sumapaz, con técnicos en el norte y el occidente: Usaquén, Chapinero, Suba, Barrios Unidos, Teusaquillo, Engativá, Fontibón, Kennedy, Santa Fe, La Candelaria, Los Mártires, Puente Aranda, Antonio Nariño, San Cristóbal, Rafael Uribe Uribe, Tunjuelito, Bosa, Usme.
Periferia norte y occidentalUnos 30 minutosChía, Cajicá, Zipaquirá, Sopó, La Calera, Tabio, Tenjo, Cota, Funza, Mosquera, Madrid, Facatativá.

Garantía

¿Qué garantía tiene el trabajo?

Los repuestos que instalamos para reparar la fuga quedan con garantía escrita, por lo general de un año.

Condiciones de la garantía escrita
FormaGarantía escrita en todos los trabajos
Plazo habitualUn año. El plazo exacto depende del tipo de trabajo y queda por escrito.
CubreFallas del producto suministrado e instalado por Protech Nexus Group.
No cubreElementos que no hayamos instalado y productos de segunda mano.

Respaldo

Empresas que confían en Protech Nexus Group

  • Security Force LTDA
  • Connect
  • La Ascensión
  • Red Vital Total
  • Servipro D&S
  • Infinitum Distribuciones

Dudas comunes

Preguntas frecuentes sobre reparación de fugas

¿Atienden fugas de agua de noche?

Sí. Las fugas de agua se atienden las 24 horas, todos los días. Mientras llega el técnico, cierre la llave de paso general.

¿Pueden encontrar una fuga que no se ve?

Sí. El técnico revisa el medidor, las zonas húmedas y los puntos de conexión para acotar el origen antes de abrir pared o piso, y le explica qué intervención se necesita.

¿Reparan fugas que afectan al apartamento de abajo?

Sí. Si la humedad aparece en el techo del vecino, el origen suele estar en el baño, la cocina o la zona de ropas del apartamento de arriba. Revisamos y reparamos el punto de la fuga.

¿Resanan la pared o el piso después de reparar?

Sí. Después de reparar una fuga oculta dejamos la pared o el piso en obra blanca o en obra gris, según lo que usted solicite. El alcance del resane y del enchape se define en la cotización, antes de iniciar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí. Los repuestos que instalamos, como tubería, accesorios, llaves o empaques, quedan con garantía escrita, por lo general de un año.

¿Tiene una fuga de agua ahora?

Cierre la llave de paso y llame o escriba por WhatsApp. Atendemos las 24 horas.