¿Qué cajas fuertes abre Protech?
Cada caja fuerte se abre de una forma distinta, según cómo cierra y dónde está instalada. Estos son los tipos que atendemos:
| Tipo | Cómo cierra o dónde va | Situación frecuente |
|---|---|---|
| De llave | Cerradura de llave | Llave perdida o partida |
| Mecánica | Disco de combinación | Combinación olvidada o disco que no responde |
| Electrónica | Teclado con clave | Clave olvidada, teclado sin respuesta o baterías agotadas |
| De hotel | Clave que pone el huésped | El huésped olvidó la clave o la caja quedó bloqueada |
| De alta seguridad | Cerraduras reforzadas, a veces combinadas | Apertura especializada, con más tiempo de trabajo |
| Empotrada | Instalada dentro de un muro o del piso | Solo se trabaja por la puerta, sin poder moverla |
| De sobreponer | Apoyada o anclada sobre una superficie | Caja de casa u oficina con clave o llave perdida |
¿Qué hacer si no puede abrir la caja fuerte?
- No golpee la caja ni intente forzar la puerta: puede trabar el mecanismo y encarecer la apertura.
- En una caja electrónica, revise si tiene llave de emergencia o compartimento de baterías. A veces el problema son solo las pilas.
- No pruebe claves al azar muchas veces seguidas: algunas cajas electrónicas se bloquean por un tiempo después de varios intentos fallidos.
- Escríbanos por WhatsApp con la marca, si la conoce, el tipo de cierre y una foto del frente de la caja.
¿Se daña la caja fuerte al abrirla?
Depende del tipo de caja, de su nivel de seguridad y de por qué no abre. El técnico intenta primero una apertura sin daños. Si la caja no se puede abrir así, por ejemplo en algunas cajas de alta seguridad o con el mecanismo dañado, le explica qué hay que hacer y le pide autorización antes de intervenirla.
¿Cómo se verifica quién puede pedir la apertura?
Una caja fuerte guarda dinero, joyas o documentos, así que la verificación es parte del servicio. Como en las aperturas de puertas, el técnico pide un documento de identidad y verifica la relación de la persona con el inmueble donde está la caja. En un hotel, la apertura se coordina con la administración. Si la relación no se acredita, Protech no presta el servicio.
¿Dónde atendemos?
Atendemos viviendas, oficinas, locales comerciales y hoteles en Bogotá, salvo Ciudad Bolívar y Sumapaz, y en los municipios de la Sabana norte. En hoteles y edificios de oficinas, coordinamos el ingreso con la administración.
¿Cuánto cuesta abrir una caja fuerte?
Es un servicio bajo cotización y el valor se confirma antes de iniciar. Depende del tipo de caja, de su nivel de seguridad, de si está empotrada y de si la apertura se puede hacer sin daños. Recibimos pagos por Nequi, Daviplata, Bre-B y en efectivo.